For Brands · 企業合作

讓真實消費者
幫你看見盲點

Mori & Matter 透過真實體驗員網絡,協助品牌從消費者視角評估服務、活動與產品體驗,提供超越數據的質性洞察。

零售品牌餐飲業者美容 / 健身生活服務展覽 / 活動新創品牌

Services · 服務項目

我們能為品牌做什麼

01

門市 / 服務現場體驗評測

02

品牌活動消費者觀察

03

新產品上市前測試

04

展覽 / 活動體驗評估

05

消費者深度訪談

06

競品比較體驗研究

Process · 合作流程

合作如何進行

01

填寫合作洽詢表單

說明您的品牌背景與研究需求,我們將在 2 個工作天內回覆。

02

初步需求確認

專人與您討論研究目標、執行地區、時程與預算,量身規劃方案。

03

提案與報價

提供完整研究方案書與報價,確認後簽署合作協議。

04

任務設計與派遣

依您的需求設計體驗腳本,媒合具備相關背景的體驗員執行任務。

05

資料彙整與分析

體驗員提交回饋後,由研究團隊整理為結構化報告,含關鍵洞察與改善建議。

06

報告交付與後續追蹤

交付完整研究報告,並提供一次報告說明會議,協助您將洞察轉化為行動。

FAQ

常見問題

執行一個研究專案大概需要多長時間?

視研究規模而定,一般中型專案(10–20 位體驗員,2–3 個地點)約需 3–4 週,從任務設計到交付報告。

體驗員會暴露身份嗎?

不會。所有體驗員均以一般消費者身份參與,不會透露研究目的,確保品牌獲得最真實的服務體驗評估。

報告的格式是什麼?

標準交付為 PDF 結構化報告,包含量化評分、質性觀察摘要、照片記錄(如適用)及改善建議。可依需求客製格式。

最少的委託規模是?

我們接受單一任務類型的小型委託(最少 5 位體驗員)。建議透過表單說明需求,我們會評估最適合的方案。

Contact · 合作洽詢

開始一次
真實的合作

填寫表單後,專人將於 2 個工作天內與您聯繫,了解需求並提供初步方案建議。

mori_matter@lifexpence.com

臺北市松山區三民里民生東路五段137巷6弄26號

* 為必填欄位。您提供的資訊僅供本次合作洽詢使用,不會提供予第三方。